Jakarta (ANTARA) - Dalam beberapa tahun terakhir, banyak produsen otomotif di Indonesia melakukan perombakan untuk melayani setiap konsumen mereka agar lebih mudah dan juga memberikan pengalaman yang berbeda dengan meluncurkan berbagai aplikasi.
Aplikasi-aplikasi tersebut berguna membantu para konsumen untuk dapat merawat kendaraan mereka tepat waktu, tidak hanya itu dalam satu aplikasi mereka juga bisa mendapatkan berbagai info terkait kendaraan mereka.
Berikut beberapa aplikasi yang dapat digunakan bagi para pemilik kendaraan roda dua maupun roda empat
1. mToyota
Mengikuti perkembangan digital yang semakin berkembang, PT Toyota Astra Motor (TAM), agen pemegang merek Toyota di Indonesia meluncurkan aplikasi bernama mTOYOTA.
Aplikasi ini hadir untuk meningkatkan kapabilitas digitalisasi demi kemudahan akses bagi para pelanggan setia dari Toyota.
Sejak 10 sampai 15 tahun terakhir, telah terjadi adanya pertumbuhan tren penggunaan internet yang didorong dengan berkembangnya teknologi digital. Kondisi ini tentu saja berdampak pada perubahan karakter konsumen dalam mendapatkan informasi tentang produk yang akan dibeli, maupun layanan yang dibutuhkannya.
mTOYOTA mengusung tiga aspek keunggulan, di mana platform digital ini mengutamakan personalization, one stop service, dan engagement yang semakin memudahkan konsumen. Aplikasi resmi dari Toyota ini sudah bisa diunduh melalui app store maupun play store.
Baca juga: PT TAM luncurkan aplikasi mToyota untuk kemudahan konsumen
Baca juga: PT HMSI luncurkan aplikasi Hino Connect di GIICOMVEC 2020
2. Hino Conncet
PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) meluncurkan sebuah teknologi Hino Connect di ajang pameran Gaikindo Indonesia International Commercial Vehicle Expo (GIICOMVEC) 2020.
Hino Connect adalah sebuah sistem komunikasi tanpa kabel berteknologi tinggi untuk membantu kinerja operasional bisnis pelanggan. Aplikasi ini diklaim akan mempermudah manajemen operasional, salah satunya lewat fitur Route Analyze dan Geo Fence yang dapat menentukan area operasional dan analisa rute armada, sehingga biaya operasional menjadi lebih efisien.
Tidak hanya itu, Hino Connect juga memberikan kemudahan manajemen pengemudi, dalam aplikasi ini sudah tersemat fitur Driver Assigment dan Score Card yang dapat membuat kendaraan menjadi lebih aman dan operasional berjalan dengan lancar.
Dalam Hino Connect terdapat fitur Service Reminder dan Vehicle Rule yang berguna memberikan peringatan untuk perawatan kendaraan yang dapat dilakukan secara tepat waktu dan kendaraan Hino terus terjaga dan terawat.
3. My Wuling+
My WULING+ merupakan aplikasi mobil berfungsi menghubungkan Wuling dengan pengguna, serta diler dalam satu platform. Aplikasi ini memudahkan para pelanggan untuk, bertanya kepada teknisi secara online, pemesanan test drive, booking service, dan road assistance 24 jam.
Selain itu, aplikasi My WULING+ ini juga memungkinkan konsumen memperoleh berbagai informasi mengenai produk Wuling, tips, simulasi pembiayaan, cuaca, harga bensin dan lokasi diler terdekat.
My Wuling+ juga dapat membantu menghubungkan antar pengguna melalui laman User Community dan Fans Club. Aplikasi ini pun menyajikan beragam kabar terkini mengenai Wuling baik dari sisi produk, layanan, dAIler sampai dengan program promosi.
My WULING+ juga bisa menampilkan deretan video aktivitas Wuling dan pengguna dapat mengumpulkan poin dalam loyalty program yang dapat ditukarkan dengan hadiah menarik dalam fasilitas poin. Selain pengguna, Anda yang belum memiliki atau masih mencari tahu seputar mobil Wuling juga dapat menggunakan aplikasi ini untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan.
Baca juga: Jejak 1.000 hari Wuling, buka teknologi baru dengan harga kompetitif
Baca juga: Tiga layanan utama aplikasi "My Yamaha" dan cara pakainya
4. My Yamaha Motor
PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) menghadirkan Mobile Apps bertajuk "My Yamaha Motor" guna memberikan kemudahan dan pelayanan kepada pelanggan setia dengan memanfaatkan pesatnya tren dunia digital.
Aplikasi My Yamaha Motor secara khusus dikembangkan untuk memberikan kemudahan akses informasi yang lengkap bagi seluruh pengguna motor Yamaha, untuk sepeda motor Yamaha tahun produksi 2011 ke atas dan selain CBU.
Aplikasi tersebut memiliki fitur yang dapat memberikan informasi mengenai lokasi parkir, notifikasi panggilan dan pesan yang masuk, rekomendasi perawatan motor (oli dan aki), konsumsi bahan bakar dan notifikasi jika terjadi malfungsi pada motor.
5. My Mitsubishi
Distributor resmi kendaraan Mitsubishi Motors di Indonesia, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), memperkenalkan aplikasi "My Mitsubishi" guna memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang memuaskan kepada konsumen Mitsubishi.
Melalui aplikasi itu, konsumen akan diingatkan jadwal servis berkala, pemilihan bengkel dan waktu servis, bantuan darurat, dan pendaftaran test drive bagi yang belum memiliki kendaraan Mitsubishi.
Dengan aplikasi mobile itu, tim operasional dari diler terdekat Mitsubishi yang berjaga 24 jam, akan meluncur ke lokasi pemilik kendaraan yang mengalami masalah di perjalanan dengan bantuan sistem navigasi (GPS).
Baca juga: MMKSI perpanjang masa garansi
Baca juga: Honda layani servis di rumah konsumen selama COVID-19
Baca juga: Layanan purna-jual DFSK di tengah corona
Aplikasi pengingat jadwal servis kendaraan
Oleh Chairul Rohman
1 Mei 2020 06:50 WIB
Tangkap layar aplikasi My Yamaha pada saat diluncurkan oleh PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) (Youtube/Yamaha)
Editor: Maria Rosari Dwi Putri
Copyright © ANTARA 2020
Tags: