ANTARA -  Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Tulus Abadi, mengatakan perlunya edukasi dan sosialisasi terkait hak dan kewajiban konsumen agar masyarakat Indonesia mengetahui pentingnya pemberdayaan konsumen. Ia juga mengatakan bahwa keluhan juga perlu ditingkatkan karena menjadi salah satu faktor penting pemberdayaan konsumen. (Fadzar Ilham Pangestu/Andi Bagasela/Rinto A Navis)