Jakarta (ANTARA) - Maxindo Renault Indonesia (PT MRI) sebagai mitra baru merek Renault di Indonesia mendirikan posko mudik selama musim perjalanan mudik tahu 2019.

PT MRI pada Juni mendatang berikan program cek dan perbaikan kendaraan selama periode 31 Mei hingga 9 Juni 2019 yang tersedia di tiga lokasi Renault Maxindo Pluit, Bintaro, dan Serpong, serta 4 lokasi appointed service Center di Lokasi Appointed service Center Cinere, Kranji, Medan dan Pekanbaru.

"Kami sangat paham bahwa dalam mencapai kepuasan dan kepercayaan pelanggan, layanan purna jual Renault harus dapat menjangkau pelanggan dan memudahkan setiap pelanggan dalam memiliki produk Renault. Karena itu, berbekal komitmen Customer journey kami, Renault Indonesia terus menciptakan program program baru sebagai pendukung layanan, layaknya Renault Easy Service car ini," kata Direktur Operasional PT MRI, Davy J Tuilan di Menteng, Jakarta, Rabu.

Tidak hanya persiapan sebelum dan sepulang mudik, Renault Indonesia juga memberikan layanan darurat serta layanan lokasi istirahat di perjalanan mudik bagi pelanggan Renault.

"Ini adalah langkah awal kita untuk membangun awarenes, dari pengalaman sebelumnya. Kita sudah ada bengkel siaga, namun untuk kali ini akan kita tambah posko kita bangun sekarang agar awarenes lebih terbangun. Kita bangun posko di rest area 102km di tol Cipali," kata After Sales Direcrtor Renault Maxindo Indonesia, Sabung Priyadi dalam kesempatan yang sama.

Renault juga memperkenalkan Layanan baru andalannya “Renault Easy Mobile Service” yang akan terus melayani dan memberikan kemudahan sesuai komitmen brand Easy Life yang di tawarkan terhadap pelanggannya.

Nantinya layanan ini akan memberikan pelayanan cek dan perbaikan rutin berdasarkan buku service di kondisi km tertentu, dimana saja pelanggan berada. Untuk mendapatkan pelayanan ini pun sangat mudah, pelanggan bisa langsung menghubungi hotline Renault di 0800–1 –7362858.

Renault tetap menyediakan garansi 3 tahun/100 ribu kilometer, bebas biaya perawatan serta suku cadang sesuai buku servis hingga 3 tahun/50 ribu kilometer untuk setiap Produk Renault yang dibeli di seluruh mitra dibawah naungan PT. Maxindo Renault.


Baca juga: Renault luncurkan Koleos di area terlarang Garuda Indonesia