Dalam akun tersebut, pengemudi menggunakan jaket hijau Go-Jek dan menyatakan menjadi sopir untuk memajukan Indonesia.
PT GO-JEK Indonesia melalui keterangan tertulis pada ANTARA News menyatakan pemilik akun tersebut bukan mitra pengemudi mereka.
"Terkait dengan munculnya informasi seseorang yang diduga mitra pengemudi dan diduga warga negara asing, dapat kami sampaikan bahwa GO-JEK hanya bermitra dengan Warga Negara Indonesia (WNI) yang dibuktikan dengan Kartu Tanda Penduduk saat melakukan pendaftaran menjadi mitra," tulis manajemen GO-JEK.
Ngasih kembalian ke penumpang 💵 💰 Untuk mereka yang tanya: iya, ini memang akun asli saya @ojekbule #ojekbule
A post shared by Ojek Bule (@ojekbule) on
Melalui pernyataan tersebut, perusahaan mengucapkan terima kasih atas dukungan masyarakat terhadap mereka serta mengingatkan pengguna aplikasi untuk mencocokkan wajah pengemudi dengan foto yang tertera di aplikasi.
"Bila foto tidak sesuai, kami menyarankan pengguna untuk melaporkannya kepada GO-JEK melalui customer service kami," kata GO-JEK.