Capaian ini didapatkan bersama dengan Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal (PDT).
Menteri Transmigrasi Iftitah Sulaiman menyebut bahwa capaian ini patut disyukuri dan diapresiasi, dengan terus meningkatkan pelayanan publik yang diorientasikan pada kepuasan dan kebutuhan seluruh lapisan masyarakat.
"Pada akhirnya orientasinya pada pelayanan publik, orientasinya pada rakyat Indonesia. Itu juga yang ditekankan Presiden Republik Indonesia setiap pengarahan kepada Menteri dan Wakil Menteri Kabinet Merah Putih," ujar Menteri Iftitah, usai menerima penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia, di Jakarta, Jumat.
Ia menginginkan capaian ini dilanjutkan dan terus berkomitmen mempertahankan posisi terbaik pertama, dengan memberikan pelayanan terbaik sesuai tugas dan fungsinya.
"Kami dedikasikan kepada seluruh pegawai Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal, dan Transmigrasi. Kami ucapkan terima kasih kerja kerasnya. Tentu saya tekankan ini menjadi beban besar karena kalau sudah rangking 1 kan harus terus dipertahankan, makin diperbaiki," ujar Iftitah.
Ada sebanyak 587 entitas yang masuk dalam Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024, yang terdiri dari 25 kementerian, 14 lembaga, 34 pemerintah provinsi, 98 pemerintah kota, dan 416 pemerintah kabupaten.
Baca juga: Yusril minta lembaga pemerintah jadikan aduan sebagai motivasi
Baca juga: Kemenkumham jaga kepercayaan publik lewat pelayanan informasi PPID