Jakarta (ANTARA) - PT KAI (Persero) mencatat jumlah pengguna LRT Jabodebek meningkat hingga 33 persen saat masa libur Natal 2023 di mana pada periode 23 - 26 Desember rata-rata harian pengguna mencapai angka 29.971 orang.

"Sedangkan pada akhir pekan bulan Desember, rata-rata hariannya 22.523 pengguna. Secara total, selama masa libur Natal, LRT Jabodebek telah melayani 119.883 pengguna," kata Manager Public Relations LRT Jabodebek, Mahendro Trang Bawono dalam keterangannnya di Jakarta, Rabu.

Mahendro menambahkan, LRT Jabodebek berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima kepada para pengguna jasa pada masa libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024. Terlebih, dengan adanya penambahan perjalanan dan waktu operasional menjelang akhir tahun.

LRT Jabodebek telah mengambil langkah-langkah komprehensif guna meningkatkan kehandalan operasionalnya.

Untuk menjamin kelancaran perjalanan, LRT Jabodebek telah memperkuat personelnya dengan mengerahkan petugas tambahan baik petugas frontliner maupun keamanan di stasiun-stasiun, sebagai antisipasi meningkatnya jumlah pengguna selama periode liburan.

Kehadiran petugas tersebut bertujuan untuk membantu para pengguna jasa dan menjaga kelancaran perjalanan.

LRT Jabodebek juga berkoordinasi dengan pihak eksternal mulai dari TNI, Polri, Satpol PP, Dinas Perhubungan, dan tokoh masyarakat setempat untuk memperkuat keamanan di area stasiun.

Selain itu, LRT juga memprioritaskan peningkatan fasilitas di stasiun, berupa penambahan jumlah kipas penyejuk di concourse dan platform, penambahan tempat parkir sepeda, serta tempat naik turun sepeda di sepanjang tangga stasiun.

Untuk menjaga standar layanan terbaik, terang Mahendro, LRT Jabodebek juga telah melakukan pemeliharaan ekstra. Prosedur pemeliharaan yang ketat telah diterapkan untuk memastikan sarana LRT dapat beroperasi optimal, dengan mengutamakan keselamatan dan keandalan bagi pengguna.

“Khusus periode libur Natal dan tahun baru LRT Jabodebek mengerahkan posko petugas perawatan sarana yang siaga 24 jam serta menyiapkan alat evakuasi antisipasi situasi darurat,” ujar Mahendro.

Mahendro berharap dengan semakin handal dan konsistennya pelayanan LRT Jabodebek, dapat memenuhi harapan serta mengakomodir kebutuhan masyarakat akan moda transportasi yang aman, tepat waktu, dan dapat diandalkan.

"KAI juga berharap dengan semakin meningkatnya jumlah pengguna transportasi umum khususnya LRT Jabodebek dapat mengurangi masalah kemacetan dan polusi udara," ucapnya.



Baca juga: LRT Sumsel tambah delapan perjalanan sambut Natal-tahun baru
Baca juga: LRT Jakarta pastikan standar kompetensi masinis
Baca juga: LRT Jakarta bidik tiga ribu penumpang selama Natal dan tahun baru