Hal ini didukung oleh upaya menyeluruh Gojek untuk menghadirkan pelatihan keuangan berkala, produk keuangan yang relevan (product customization), serta sistem penilaian kredit (credit scoring) yang tergabung dalam Program Gojek Swadaya Finansial, yang menjadi bukti komitmen kuat Gojek untuk membantu meningkatkan kesejahteraan mitra driver.
Head of Region and External Affairs Gojek Gede Manggala sebelumnya menyampaikan, “Sejak awal didirikan, dampak sosial sudah menjadi tujuan utama Gojek dengan memberikan peluang dan akses ke jutaan orang di seluruh Indonesia untuk mendorong kemajuan. Mitra driver adalah bagian inti dan penggerak dari ekosistem Gojek setiap hari dan kesejahteraan mitra adalah prioritas kami, terutama mereka yang mengandalkan platform kami sebagai satu-satunya sumber penghasilan. Ini lah yang membuat kami terus memperkuat Program Gojek Swadaya.”
Program Gojek Swadaya hadir sebagai program eksklusif meringankan beban operasional mitra driver dan keluarganya. Diluncurkan pada 2016, Gojek Swadaya telah dimanfaatkan oleh lebih dari 450.000 mitra driver per bulannya dan membantu mereka menghemat hingga 15 persen dari biaya operasional sebagai mitra driver.
“Program Gojek Swadaya ini merupakan bagian dari pilar Zero Barriers (Nol Hambatan) dari Grup GoTo, di mana secara aktif kami terus memberikan beragam peluang dan akses untuk meningkatkan kesejahteraan. Bahkan kemarin, kami menggelar Bazaar Swadaya yang berisikan ragam potongan harga khusus bagi mitra driver untuk meringankan beban operasional sehari-hari bersamaan dengan Apel Keselamatan bersama Korlantas Polri," kata Gede.
Apel Keselamatan Berkendara tersebut diikuti ratusan mitra Gojek yang hadir di Jakarta Selatan, pada Selasa (23/5) dan turut disaksikan oleh Direktur Jenderal Hubungan Darat Kementerian Perhubungan RI dan Ketua Komisi V DPR RI.
Baca juga: Gojek dan Polri perkuat komitmen pastikan keselamatan pengemudi
Sepanjang tahun 2022 Gojek telah meluncurkan banyak inisiatif atau produk yang berfokus pada mitra driver di bawah payung Gojek Swadaya, seperti berbagai modul online tentang literasi keuangan yang mencakup topik tentang keuangan pribadi dan produk keuangan, mulai dari dana darurat, tabungan, asuransi, dan pinjaman hingga investasi; menghadirkan program tabungan dan asuransi kesehatan untuk mitra driver dan keluarga, yang dapat dibayar secara harian; sistem penilaian kredit untuk lebih meningkatkan akses mitra pengemudi ke produk finansial yang baik dan produk keuangan dari lembaga keuangan pihak ketiga; dan uji coba pinjaman mikro yang bertujuan untuk menyediakan produk pinjaman yang sehat dengan proses pendaftaran, persetujuan, dan pembayaran yang mudah.
Program Gojek Swadaya memiliki dua fokus utama, yang pertama adalah hal yang paling fundamental untuk membantu meringankan biaya operasional dan kebutuhan sehari-hari mitra, seperti pulsa, reparasi, bahan bakar, sparepart, dan juga sembako dengan harga yang terjangkau.
Yang kedua, program Gojek Swadaya berfokus pada akses finansial, seperti asuransi kecelakaan kerja (BPJS TK), tabungan, pinjaman, asuransi serta kepemilikan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) terjangkau.
Program Gojek Swadaya tidak hanya terbatas untuk digunakan oleh mitra driver, tapi, juga dapat dimanfaatkan oleh keluarga mitra. Baru-baru ini, inisiatif seperti Kursus Bahasa Inggris Gratis dan Beasiswa Gojek adalah segelintir program Swadaya yang ditujukan bagi anak mitra driver Gojek.
Adapun program Kursus Bahasa Inggris gratis menyasar anak mitra driver di usia SD hingga SMA, sedangkan program Beasiswa Gojek memberikan kesempatan anak mitra yang akan memasuki perguruan tinggi untuk menuntut ilmu secara gratis sejak masuk hingga lulus di jenjang D3 Politeknik.
Ragam inisiatif kesejahteraan ini diapresiasi oleh mitra driver Gojek. Mulyono selaku Mitra Driver Gojek 001 atau mitra angkatan pertama memuji konsistensi serta inovasi program kesejahteraan seperti Swadaya.
“Yang saya salut dari Gojek, tidak hanya konsisten menghadirkan program Swadaya, tapi, juga selalu ada yang baru dan sesuai dengan kebutuhan teman-teman di lapangan. Harapan saya semoga program ini terus ada, karena manfaatnya benar terasa oleh para mitra di lapangan," kata Mulyono.
Baca juga: Jelang Lebaran, GoSend perkuat layanan dengan ragam fitur baru
Baca juga: Program Gojek Swadaya bantu menghemat biaya operasional mitra driver
Baca juga: Gojek ungkap tiga strategi untuk dukung profitabilitas tahun ini